Образование: Государственный университет морского и речного транспорта имени адмирала С.О. Макарова, специальность «Антикризисное управление»

Опыт работы: 18 лет

Зоны ответственности:

• Развиваю PR-коммуникации и усиливаю экспертное позиционирование компании на рынке.
• Организую взаимодействие со СМИ, профильными площадками и отраслевыми сообществами.
• Готовлю публикации, пресс-материалы и информационные поводы о проектах студии.
• Координирую участие компании в профессиональных конкурсах и отраслевых мероприятиях.
• Повышаю узнаваемость бренда и укрепляет доверие к компании среди клиентов и партнеров.
• Консультирую клиентов по услугам компании и помогаю подобрать оптимальное решение под задачи проекта.
• Сопровождаю клиентов на всех этапах взаимодействия – от первого обращения до заключения договора.
• Провожу переговоры, готовлю коммерческие предложения и согласовываю условия сотрудничества.
• Контролирую документооборот, платежи и выполнение договорных обязательств.
• Развиваю клиентскую базу и обеспечиваю высокий уровень сервиса на каждом этапе работы.

Принцип в работе:
Я убеждена, что долгосрочные отношения с клиентами строятся на профессионализме, внимательности и ответственности. Для меня важно сделать процесс взаимодействия максимально понятным и комфортным, помогая клиенту принимать взвешенные решения на каждом этапе проекта.